Během prázdnin to bylo horší, teď už máme reakční dobu do 24h

Já sice nejsem helper a nemám přístup k řešení ticketů ale prosím pochop že helpeři mají i svůj osobní život a jiné věci na práci než jen řešit tickety neříkám že by to nešlo alespoň trochu urychlit ale chci aby jsi tohle věděl/věděla